Política de Privacidade — Mahalo
Última atualização: 18/05/2026
A Mahalo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.
1. Coleta de informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:
Informações fornecidas por você
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço
- Telefone
- Dados de pagamento
- Informações de entrega
Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas
- Enviar atualizações sobre pedidos
- Prestar suporte ao cliente
- Melhorar sua experiência no site
- Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
A Mahalo não vende seus dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Transportadoras e serviços logísticos
- Ferramentas de análise e marketing
- Prestadores de serviços essenciais para operação da loja
- Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Pagamentos
Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas terceiras seguras. A Mahalo não armazena dados completos de cartões de crédito.
As informações financeiras são tratadas diretamente pelos intermediadores de pagamento conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Salvar preferências
- Analisar desempenho do site
- Personalizar conteúdos e anúncios
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimentos
- Solicitar portabilidade dos dados
- Obter informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
8. Retenção dos dados
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais aplicáveis.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Mahalo
Telefone: +55 21 95931-5020
Instagram: https://www.instagram.com/dress.mahalo/